ビジネスで訪問をする際は、事前にアポイントを取る必要があります。
初めて訪問する場合は直前ではなく、1週間ほど前までには連絡を取り約束をしましょう。

電話やメールでアポイントを取ることが多いと思いますが、まずは以下の内容を相手に伝えます。
①用件
②どのくらいの時間が必要か
③同伴者の役職、氏名

例）
先日のお見積りの件で、部長の佐藤と一緒に伺いたいと思います。
30分ほどお時間を頂戴したいのですが…。

日程については、前もって同伴者と都合の良い日・悪い日など打合せをしておきますが、あくまでも優先するのは先方の予定。
先方と予定が合わない場合は一旦折り返しとし、同伴者と相談して再度替わりの日程を提示します。

訪問をする前に、以下のことを確認しましょう。

アポイントを取った日から約束の日まで日数が経過している場合は、前日に再度メールや電話で先方に念のため確認するとよいでしょう。

先方の企業や担当者について必要な情報を調べておきます。

先方の人数が変わる場合があるため、名刺・必要資料ともに少し多めに準備しましょう。

訪問先までの交通機関や所要時間を調べておきましょう。

①念のため同伴者にアポイントを確認
②資料、名刺など持ち物を最終確認
③身だしなみを整える
④時間に余裕を持ち、約束の10分前には到着するように出発

途中交通機関のトラブルなどで遅れそうになった場合は、すぐ先方に電話をしてその旨を伝えましょう。
また早く到着した場合は近くで時間調整をして、5分前～定刻ぐらいになったら受付に行くようにします。
到着は早すぎても遅くても失礼にあたるもの。
先方の都合を考え、適切な時間に来訪するのも社会人のマナーの1つです。

訪問先に到着したら、建物の中に入る前にコートマフラー手袋などの防寒具を脱ぎましょう。
その時コートは軽くたたみ、片手に持ちます。
もしアポイント当日に雨が降っていたらタオルを持参するのがおすすめ。
スーツや靴が濡れてしまった場合、入り口付近で水気をふき取るのに重宝します。
また傘はアポイント先では持ち歩くのではなく、外で水滴を払いきちんとたたんだ後、所定の傘立てに立てるようにしましょう。

受付への対応は状況によりますが、上司と一緒の際は部下が対応した方が良いでしょう。
受付では、以下のことを伝えます。
①会社名、部署名、氏名
②訪問相手の部署、役職、氏名
③アポイントの時間
例）
私、株式会社〇〇〇営業部の山田と申します。
本日10時に総務部の佐藤部長とお約束をしております。
お取次ぎをお願いいたします。

名刺を渡す場合はこの時に丁寧に渡し、あとは受付の人の指示に従います。
訪問記録への記帳などがある場合は、部下が上司の分も合わせて書きましょう。
また最近ではパソコンで訪問者を管理してIDカードなどを渡されることも多いので、その場合は見える位置にきちんと着けます。

上司と一緒にアポイント先へ訪問をし、先方が応接室や会議室に案内してくれる時は、廊下を歩く、エレベーター・エスカレーターの乗り降り共に上司→部下の順で進みます。
その際、廊下などで訪問先の人とすれ違う場面では軽く会釈をして通り過ぎましょう。
なお、受付にいる時も案内をされている時も関係ない話や無駄話はNG。
携帯電話などの操作もできるだけ控えましょう。
案内された応接室や会議室に入る際は、一度立ち止まり、「失礼いたします」と言って会釈をしてから、上司に続いて入ります。